Factoring für Pflegedienste – ein Erfahrungsbericht

„Ich bin gelernter Kaufmann und habe in der Ausbildung natürlich verschiedene Finanzierungsformen kennengelernt. In meiner Weiterbildung zum Pflegefachwirt war dann das Zahlungsverhalten der Kranken- und Pflegekassen ein zentrales Thema, weshalb ich mich schon früh mit Finanzierungsmöglichkeiten für die Pflege beschäftigte“, sagt Bernd Model, Geschäftsführer des Pflegedienstes PFLEGE profis. Gemeinsam mit seiner Geschäftspartnerin leitet er seit 2002 einen Pflegedienst in Mannheim. „Ich arbeite gerne selbstständig, weil ich dabei Verantwortung übernehmen kann und genau das tue, was mir Spaß macht: kaufmännisch denken, Entscheidungen treffen, Ideen gestalten“, so Model weiter.

Flexibel bleiben und finanziell vorsorgen

Die Pflege ist für ihn eine besondere Branche, da sie von viel Wertschätzung geprägt ist, aus kaufmännischer Sicht aber auch spezifische Herausforderungen mit sich bringt. „Eine Kalkulation wie viele Patient*innen wir in den nächsten drei, sechs oder 12 Monaten haben werden, ist eigentlich unmöglich. Man weiß nie wie schnell sich Patient*innen erholen und keine Pflege mehr benötigen oder eben auch versterben. Ich habe schnell gelernt, dass man flexibel bleiben und gleichzeitig ein sicheres finanzielles Fundament aufbauen muss“. Seine Strategie: Rücklagen bilden und unabhängig sein vom Zahlungsverhalten der Krankenkassen.

Liquidität, die ankommt

„Ich bin damals über unseren Softwareanbieter auf die BFS Service GmbH (heute SozialFactoring) aufmerksam geworden und profitiere bis heute von der finanziellen Sicherheit, die die Vorfinanzierung mir bietet“. Inzwischen ist Bernd Model mit seinem Pflegedienst seit 2007 Kunde der SozialFactoring und beschäftigt rund 30 Mitarbeiter*innen. „Mein Anspruch ist es, meinen Mitarbeiter*innen ihr Gehalt pünktlich und sicher zahlen zu können. Mit dem Factoring bei der SozialFactoring habe ich die Gewissheit, jeden Monat diesem Anspruch gerecht zu werden.“

Die gesicherte Liquidität ermöglicht es dem Geschäftsführer außerdem, seine Angestellten am Gewinn zu beteiligen. „Der Großteil unserer Mitarbeiter*innen ist schon seit vielen Jahren bei uns. Neben der Wertschätzung, die wir ihnen als Arbeitgeber entgegenbringen, bieten Bonuszahlungen natürlich eine besondere Motivation und verdeutlichen unsere Dankbarkeit für Ihre Arbeit.”